Запись в клинику, первый визит - консультация

Добрый день, дорогие читатели, хочу вам рассказать в нескольких постах, как проходит ортодонтическое лечение в нашей клинике. И для начала конечно же обсудим первый визит - консультацию. 

Записаться к нам можно через ватсапп клиники (по номеру +79992272297). Лучше писать, а не звонить (кто вообще звонит в 2023?😆), так как клиника и администратор, к сожалению, не работают 24/7 и не всегда есть возможность вам ответить, и, когда сохраняется переписка, всем всегда легче оставаться в контексте✌️

Рекомендую подходить в клинику заранее минут за 9-14 до приема, так как необходимо еще заполнить некоторые документы, что вы согласны, что мы на вас посмотрим 😆

К опозданиям мы относимся с пониманием, но лучше не начинать знакомство с чего-то подобного, а постараться подъехать пораньше🫠

Но, если вы не явитесь без уважительной причины, то скорее всего к нам вы уже больше не попадёте, имейте ввиду😔

Детям и подросткам до 14 лет обязательно сопровождение родителей.☝️

Консультация у нас платная - от 500₽ до 2000₽, и однажды мне высказали, что таким образом мы отпугиваем от себя "клиентов", ведь многие клиники проводят консультации бесплатно и люди лучше пойдут туда🤷‍♂️☝️. Справедливо, но... тк мы являемся экспертной ортодонтической клиникой, у нас достаточно высокая обращаемость, платные консультации гарантируют заинтересованность пациента, отсеивают немотивированных людей, и хоть как-то покрывают рабочее время, труд доктора и расходы за прием.

На первичной консультации очень важным моментом является знакомство и правильный контакт между врачом и пациентом. Доктор должен понравиться пациенту, так же как и пациент должен понравиться доктору. Это один из ключевых факторов успешного лечения. Я не ошибся, сказав, что психологически пациент должен понравиться доктору. Ортодонтическое лечение - это взаимовыгодное и взаимоинтересное длительное сотрудничество и эмоциональный фон во время приема очень сильно влияет на прогресс. 

 

Сложность клинического случая зависит не от кривизны зубов, а от восприятия пациентом процесса и отношением к нему.🤞 Позитивный настрой - самое главное!✌️

На первом приеме я, вопреки всем курсам по "продажам услуг", приглашу вас сразу устроиться в стоматологическое кресло и спрошу - что вас привело ко мне? Чем я могу вам помочь? И тут очень важно увидеть от вас мотивацию начать ортодонтическое лечение, желание поставить себе брекеты и начать долгий и сложный путь. Если вы спросите: "Доктор, мне нужны вообще брекеты или нет?" Я отвечу - конечно не нужны, от неровных зубов еще никто не умирал. Я никогда не уговариваю и не мотивирую пациентов на лечение, так как сильно загружен работой и у меня нет большой необходимости в новых пациентах. Если я уговорю пациента остаться на лечение, этой мотивации ему хватит на 3-4 месяца, после которых начнутся вопросы "когда снимать?", поэтому я лучше возьму на лечение того, кто действительно этого хочет и нуждается. И ещё, я никогда не гарантирую 100% результат, такого просто не бывает в реальности. Да, станет лучше, станет красиво, но не 100% центры совпадут и все "уголочки" у зубов встанут так, как вам хотелось бы.

 

На консультацию мы обычно выделяем 1 час времени, чтобы успеть всё посмотреть, всё рассказать и ответить на все вопросы.

Обычно начинаем с внешнего осмотра, оценки улыбки и положения центров. Затем переходим к осмотру зубов, их смыканию и таким образом оцениваем прикус. Обязательно осматриваем и пальпируем височно-нижнечелюстные суставы, проводим тесты на обнаружение дисфункции. После этого проводим фотографирование зубов с разных ракурсов, либо сканирование, чтобы потом на большом экране показать вам все проблемы с прикусом и зубами, и рассказать о методах их решения. Так же я достаточно подробно рассказываю о том, как работают брекеты и элайнеры, что такое микроимпланты, зачем нужно иногда удалять здоровые зубы, и делать сепарацию (подпиливание эмали между зубов). То есть сразу раскрываю вам все страшные процедуры, связанные с ортодонтической коррекцией. Конечно же не забываю рассказать про снятие брекетов, и установку ретейнеров. Так как я сам носил брекеты, я могу подробно рассказать о том, какие ощущения вас ждут во время лечения :)

Как правило на первичной консультации мы составляем предварительный план лечения и называем примерный срок коррекции и сколько это все будет стоить.

Дальше мы записываемся с вами на следующий визит, я выдаю вам направление на снимок КТ + иногда МРТ (пожалуйста, не нужно делать заранее снимок на консультацию, часто это не тот снимок, который нам нужен для диагностики, а вам потом делать лишние снимки).

В следующем посте я расскажу о критериях "идеального" прикуса и как работают брекеты ✌️